PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
サロポスの運営者 &so. は、ご契約サロンからお預かりする写真・入力情報と、お問い合わせに伴う情報を、以下の方針で取り扱います。
制定日:2026年10月5日
- 運営者・窓口
- &so. 代表 塩川 和弥
東京都豊島区東池袋1-17-13 Luce Jardin 5階
電話:03-6709-0468
お問い合わせ・削除のご相談はサロポス公式LINEへお送りください。 - 取り扱う情報
- サロン名、サロン設定、担当者情報、ご契約・お問い合わせに必要な連絡情報。AI投稿でアップロードする写真、施術履歴・お悩み・施術内容・仕上がりなどの入力情報、生成された原稿。口コミ返信機能を利用する場合は、返信対象の口コミと担当者情報。サービス管理のための利用件数、処理状態、日時などの記録を取り扱います。
SALON BOARDのID・パスワードを運営者が預かることはありません。 - 利用目的
- ブログ・スタイル・口コミ返信の原稿生成、サロンPCへの受け渡し、投稿処理、サロンごとの設定、利用状況の管理、障害対応・不正利用の防止、ご契約とサポートのために利用します。集客改善プランでは、合意した掲載内容・投稿方針の改善にも利用します。写真・原稿を、別のサロンの投稿や広告・実績紹介に無断で使用しません。
- 写真・情報の送信先
- AI投稿では、写真・入力情報・原稿作成に必要なサロン設定を、サロポスのサーバー経由でOpenAI APIに送信します。サービスの運用に必要な範囲で、サーバー・決済・連絡などの外部サービスも利用します。処理が国外で行われる場合があります。外部AIサービスへの送信を含む利用条件は、ご契約前にご案内します。定型投稿プランでは、AIによる原稿生成は行いません。
- AIの学習・保持
- OpenAI APIは、標準では送信データをモデルの学習に利用しません。サロポスでは、お預かりした写真・入力情報を学習用データとして共有する設定を利用しません。ただし、不正利用の監視などのために、OpenAI側でデータが保持される場合があります。保持期間や例外を含む詳細はOpenAIのデータ取り扱いに関する公式説明をご確認ください。
- 保存・削除
- 投稿処理に必要な写真・原稿・入力情報は、サロポスのサーバーと受信したサロンPCに保存します。標準の保存期間は30日で、登録・公開・返信の完了をツールが確認した後、または保存期間が終了した際に、処理用の写真・原稿等の削除処理を行います。サロンごとの設定は導入時にご案内します。
処理状態・利用件数などの管理記録や、契約・会計上必要な情報は、必要な期間保管します。削除のご相談は公式LINEで受け付けます。ホットペッパーに公開済みの情報や、サロンが別途保存した写真、外部サービス側の記録は、それぞれの管理・削除手続きの対象となります。 - 安全管理・外部への提供
- 通信の暗号化、サロンごとの認証とアクセス制限などにより、情報の適切な管理に努めます。サービス提供のための委託・法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。外部サービスの取り扱いとご契約サロンへの説明を確認しながら運用します。
- 写真を送る際のお願い
- 投稿・外部AIによる処理に必要な許可や確認を行った写真・情報をご利用ください。お客様の氏名、電話番号、住所など、原稿生成に不要な個人情報は入力しないでください。顔や他のお客様が写っている場合は、必要に応じてサロン側でトリミングなどを行ってください。
- 確認・訂正・削除
- 当方が保有する個人情報の確認・訂正・削除・利用停止のご相談は、公式LINEへご連絡ください。対象情報とご本人またはサロンの権限を確認したうえで、法令に従って対応します。
- 本サイト・方針の変更
- 本案内サイトでは、独自の広告Cookieやアクセス解析ツールは使用していません。お問い合わせは公式LINEへ移動して行います。表示用フォントなどの外部サービスには、表示に必要な通信情報が送信される場合があります。サービスや取り扱いの変更に合わせて本方針を更新し、重要な変更はご契約サロンへご案内します。